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Oui, tous les paiements effectués sur notre site sont sécurisés par un protocole SSL (Secure Socket Layer), garantissant la confidentialité et l’intégrité des données échangées.

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du transporteur choisi. En général, les commandes sont livrées sous 3 à 7 jours ouvrables.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de votre commande. Ils seront affichés lors de la validation de votre commande.

Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine. Nous envisageons d’étendre nos services de livraison à l’international prochainement.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et nous retourner les produits. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice).

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à contact@zaady.fr pour obtenir des instructions détaillées. Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat, dans un délai de 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Certaines catégories de produits peuvent également bénéficier d’une garantie commerciale dont les conditions sont précisées sur le site.

Vous pouvez consulter les fiches produits disponibles sur notre site pour obtenir des informations détaillées. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter à contact@zaady.fr.

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